سامانه سماح samah.haj.ir

ورود به سامانه سماح به آدرس samah.haj.ir

همان‌طور که در بخش قبل بیان شد، تمام افرادی که تمایل به دریافت روادید یا ویزا برای سفر به عراق دارند، باید به سامانه سماح مراجعه نمایند. برای این منظور، ابتدا باید وارد این سامانه شده و سپس مراحل لازم برای ثبت نام را انجام دهید. چون بسیاری از افرادی که قصد ثبت نام در این سامانه را دارند، برای اولین بار از آن استفاده می‌کنند، ممکن است با فرآیند ثبت نام آشنا نباشند. به همین دلیل، در اینجا ما نحوه ورود به سامانه سماح را به طور کامل برای شما توضیح خواهیم داد تا بدون هیچ مشکلی در ورود و استفاده از این سامانه برای دریافت روادید عمل کنید. پس اگر قصد ورود و ثبت نام در سایت samah.haj.ir را دارید، در ادامه متن همراه ما باشید.

برای ورود به سامانه سماح به آدرس samah.haj.ir و تکمیل فرآیند ثبت نام، لازم است مراحل زیر را به ترتیب پیش بگیرید. در ادامه این مراحل را به شما توضیح خواهیم داد تا به راحتی و در کوتاه‌ترین زمان ممکن وارد این سامانه شده و از خدمات آن بهره‌برداری کنید. مراحل عبارتند از:

? ۱. ابتدا نشانی سامانه را به آدرس samah.haj.ir در مرورگر خود جستجو کنید.

? ۲. سپس، در نتایج گوگل، سایتی که با عنوان “سامانه سماح” مشخص شده است را کلیک کنید.

? ۳. با این کار، به سایت مربوطه وارد شده و می‌توانید صفحه اصلی آن را مشاهده کنید.

با انجام مراحل فوق، می‌توانید وارد سامانه شده و پس از ورود به این سایت، نسبت به ثبت نام در سامانه سماح اقدام کنید. باید توجه داشته باشید که ثبت نام در این سامانه تضمینی برای اخذ مجوز سفر نیست و شما باید مراحل بعدی را نیز انجام دهید.

شرایط مورد نیاز برای ثبت نام در سامانه سماح

برای ثبت نام در وبسایت samah.haj.ir، شما باید به چندین شرط مورد نیاز تطبیق دهید. این شرایط هر سال توسط سازمان حج و زیارت اعلام می‌شوند و در زمان پیش ثبت نام برای سامانه سماح درج می‌شوند. به عنوان مثال، یکی از شرایط اصلی ثبت نام در سامانه سماح samah.haj.ir در سال‌های اخیر، تزریق دو دوز واکسن کرونا بوده است و این امر در زمان ثبت نام قطعی توسط وزارت بهداشت تأیید می‌شود. البته، بعضی از شرایط مشابه برای بیماران در تمام دوره‌های زیارت اربعین اعمال می‌شود. در ادامه، به برخی از شرایط اساسی ثبت نام در سامانه سماح قبل از ورود به وبسایت ثبت نام اشاره شده است.

• تزریق حداقل دو دوز واکسن کرونا توسط متقاضیان.
• داشتن گذرنامه با حداقل ۶ ماه اعتبار از تاریخ اعزام.
• استفاده از شماره همراهی که به کد ملی مرتبط است.
• بیمارانی که دیابت، بیماری کلیوی، تینوپاتی پیشرفته، بیماری قلب و عروق، درمان سرطان یا شرایط نامطلوب دیگر دارند، به همراه بیماران آسم، افراد مبتلا به بیماری‌های واگیر، مبتلایان به کرونا، و افرادی که دارای تب حاد هستند، مجاز به ثبت نام در وبسایت samah.haj.ir نیستند.

شرایط سامانه سماح برای بیماران

وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشکی کشور توصیه می کند افرادی که دارای بیماری های زیر هستند، در سامانه ثبت نام نکنند:

• افرادی که دیابت با زخم یا عفونت اندام، مشکل کلیوی یا کنترل نامطلوب قند را دارند.
• افرادی که رتینوپاتی پیشرفته دارند.
• افرادی که بیماری های قلبی و عروقی دارند.
• بیماران مبتلا به سرطان در حال درمان یا دارای شرایط جسمانی نامطلوب هستند.
• مبتلایان به آسم و یا COPD شدید و کنترل نشده.
• افرادی که بیماری های واگیردار خصوصاً تنفسی، گوارشی و پوستی دارند.
• افرادی که تست کرونای مثبت دارند، مگر اینکه علائم حاد نداشته باشند و تست مثبت آن‌ها تا پنج روز اول پس از آزمایش باشد.

افرادی که بهتر است از ثبت نام در سامانه سماح خودداری کنند

• زنان باردار.
• افراد بالای شصت سال.
• افرادی که دارای بیماری های زمینه ای هستند.
• افرادی که فشار خون بالای کنترل نشده دارند.
• افرادی که دارای دیابت کنترل نشده هستند.
• افرادی که چاقی با ضریب توده بدنی بالای ۴۰ دارند.
• افرادی که ضعف یا نقص سیستم ایمنی دارند.
• افرادی که به صورت مزمن از ترکیبات حاوی سالیسیلات استفاده می‌کنند.

هزینه ثبت نام در سامانه سماح و نحوه پرداخت

یکی از سوالاتی که ممکن است برخی از افراد درباره ثبت نام در سامانه سماح و سفر به عراق داشته باشند، مربوط به هزینه ثبت نام و نحوه پرداخت آن است. در این متن به شرحی در مورد این موضوع بیان می‌شود.

در ابتدا باید بگوییم که ثبت نام در سامانه سماح از طریق سایت samah.haj.ir به صورت رایگان انجام می‌شود و هیچ هزینه‌ای بابت ثبت نام در این سامانه دریافت نمی‌شود.

با این حال، زائران موظف هستند یک مبلغ به عنوان حق بیمه پرداخت کنند تا ثبت نام آن‌ها در سامانه پس از تأیید مراجع ذی‌صلاح قطعی شود و در صورت وقوع حوادث ناگوار در طول سفر، می‌توانند از بیمه خسارت دریافت کنند. هزینه ثبت نام در سال جاری هنوز اعلام نشده است و منتظر اطلاعیه‌های سازمان حج و زیارت باید باشیم. با این حال، در سال گذشته هزینه ثبت نام در سامانه سماح حدود 18 هزار تومان بوده است.

روش پرداخت هزینه ثبت نام در سامانه سماح به صورت آنلاین و از طریق اینترنت انجام می‌شود. برای پرداخت، زائران بعد از ورود به سایت ثبت نام، از طریق کارت بانکی خود که عضو شبکه شتاب است و دارای رمز دوم می‌باشد، مبلغ تعیین شده توسط سازمان حج و زیارت را پرداخت می‌کنند. با انجام این پرداخت، قوانین بیمه به گونه‌ای است که در صورت فوت زائر در طول سفر به عراق یا دچار شدن به نقص عضو، میزان خسارت تا 300 میلیون تومان بابت آن تعلق می‌گیرد.

روش ثبت نام در سامانه سماح

بعد از شروع مهلت ثبت نام در وب‌سایت samah.haj.ir و ورود به صفحه ثبت نام که معمولاً یک ماه طول می‌کشد، متقاضیان می‌توانند پیش ثبت نام اربعین در سامانه سماح را انجام دهند. برای این منظور، کافی است وارد وب‌سایت سماح samah.haj.ir شده و مراحل مشخص شده را به ترتیب دنبال کنند. برای بیشتر آشنایی با پیش ثبت نام اربعین در سامانه سماح، در ادامه نحوه ثبت نام در سامانه سماح به صورت تصویری نشان داده شده است.

? بعد از ورود به سامانه سماح samah.haj.ir، ابتدا باید راهنمای ثبت نام را با دقت مطالعه کنید و در صورت داشتن شرایط لازم، گزینه “با شرایط موافق هستم” را علامت بزنید و گزینه “شروع ثبت نام” را انتخاب کنید.

? سپس نوبت به وارد کردن کد ملی و شماره شناسنامه می‌رسد.

? در این قسمت، شماره موبایلی که به شخص شما تعلق دارد را وارد کنید تا یک کد برای تأیید شماره تلفن به شما ارسال شود.

? سپس باید اطلاعاتی مانند کد ملی، تاریخ تولد به شمسی، شماره گذرنامه، تاریخ انقضاء گذرنامه و شماره موبایل را وارد کنید.

? سپس می‌بایست مرز خروج، تاریخ اعزام و تاریخ بازگشت را وارد کنید.

? در این مرحله، نوبت به تأیید اطلاعات و پرداخت هزینه ثبت نام در سامانه سماح می‌رسد.

در برخی موارد ممکن است مهلت پیش ثبت نام در سامانه سماح تمدید شود. در این صورت، افراد جامانده می‌توانند مراحل ثبت نام اربعین را مانند اولین بار انجام دهند. لازم به ذکر است که پس از اعلام ظرفیت پذیرش زائران از سوی دولت عراق، سازمان حج و زیارت اسامی افرادی که مجاز به سفر هستند را منتشر می‌کند و این متقاضیان می‌توانند ثبت نام قطعی خود را انجام دهند

شماره رهگیری در سامانه سماح

پس از اتمام مراحل ثبت نام در وب‌سایت samah.haj.ir، یک شماره رهگیری به هر کاربر اختصاص داده می‌شود. این شماره رهگیری به کاربر امکان پیگیری نام نویسی خود و دریافت نتیجه ثبت نام در سامانه سماح را می‌دهد. این شماره به صورت پیامک برای شماره تلفنی که کاربر در فرآیند پیش ثبت نام اربعین سامانه سماح وارد کرده است، ارسال می‌شود. در نتیجه، مهم است که شماره تلفن در دسترس تا دریافت شماره رهگیری باقی بماند.

اگر پس از ورود به وب‌سایت ثبت نام و تکمیل ثبت نام در سامانه سماح، شماره رهگیری برای متقاضی ارسال نشد، لازم است موضوع را پیگیری کرده و در صورت بروز مشکل، اقدامات لازم را انجام دهید. به علاوه، با وارد کردن کد ملی و شماره شناسنامه نیز می‌توانید پیگیری ثبت نام و ویرایش اطلاعات وارد شده را انجام دهید. اما در مورد زائران گروهی، سرگروه باید شماره رهگیری سامانه سماح samah.haj.ir را وارد کند تا بتوانند نتیجه ثبت نام اعضای گروه را پیگیری کنند.

همچنین، در سامانه مذکور، بخشی برای منصرفین در نظر گرفته شده است. اگر زائری به هر دلیلی مایل به انصراف از سفر در زمان مقرر باشد، مبلغ ثبت نام به او بازگردانده می‌شود. در این مورد، نیازی به وارد کردن شماره رهگیری دریافتی سامانه سماح نیست و تنها کد ملی و شماره شناسنامه برای بازگشت وجه پرداختی ثبت نام کافی است

وام سامانه سماح

در مراسم اربعین سال گذشته، وزیر اقتصاد طرحی را معرفی کرد که با هدف کاهش هزینه‌های سفر زائران عتبات عالیات، یک برنامه وامدهی زیارتی را پیش برده است. به این ترتیب، زائرانی که سرپرست خانوار هستند و دارای یارانه هستند، می‌توانند درخواست دریافت وام زیارتی را ارائه کنند. بلافاصله پس از ارائه درخواست، مبلغ مربوطه در دو روز به حساب آن‌ها واریز می‌شود تا این افراد بتوانند سفر زیارتی خود را انجام دهند.

برای ارائه این درخواست، نیازی به مراجعه حضوری به شعب بانکی نیست و کافی است که متقاضیان پس از ثبت نام و تکمیل فرآیند ثبت نام در سامانه سماح، در سایت samah.haj.ir اعلام کنند. وام نیز به صورت خودکار به حساب معرفی شده توسط سرپرست خانوار واریز می‌شود و نیازی به مراجعه حضوری ندارد. همچنین، اقساط وام سامانه سماح ماهانه از یارانه سرپرست خانوار کسر می‌شود و نرخ سود آن در حدود 4 درصد تعیین شده است. البته شرط این است که زائر قبل از سفر اربعین، ثبت نام در سامانه samah.haj.ir را انجام داده و هزینه بیمه را پرداخت کرده باشد.

هنوز مقدار وام سامانه سماح برای اربعین سال جاری مشخص نشده است. اما در سال گذشته، مقدار وام برای هر سرپرست خانوار 3 میلیون تومان بود. همچنین، در صورت همراهی یک نفر از اعضای خانواده تحت پوشش سرپرست خانوار، مقدار وام سامانه سماح 4 میلیون تومان بود و در صورت همراهی 2 نفر یا بیشتر، مقدار وام 5 میلیون تومان بود. هنگام ثبت نام در سامانه سماح samah.haj.ir برای مراسم سال جاری، مبالغ مربوطه در مقاله مربوطه اعلام خواهد شد.

ثبت نام پیاده روی اربعین در سایت سماح

همان‌طور که اشاره شد، سیستم تسهیلات ثبت نام پیاده روی اربعین برای ثبت نام زائران در این رویداد طراحی شده است. به عنوان یک مثال، در سال گذشته میلیون‌ها نفر از شهرهای مختلف در این سفر شرکت کردند و منتظریم که در سال جاری نیز تعداد زیادی از علاقه‌مندان برای ثبت نام در پیاده روی اربعین از سیستم تسهیلات ثبت نام استفاده کنند و به کشور عراق و به‌خصوص شهر کربلا برای زیارت عتبات سفر کنند.

لازم به ذکر است که پیش از ثبت نام در سیستم تسهیلات ثبت نام پیاده روی اربعین، متقاضیان این سفر موظف به ارائه مدارک مورد نیاز برای ورود به عراق هستند. به همین دلیل، بدون داشتن ویزا یا مدارک مورد نیاز، ورود به عراق مانند دیگر کشورها امکان‌پذیر نیست، حتی اگر سفر به عراق به عنوان یک زیارت دینی باشد. اگرچه افرادی که قبلاً ویزا را دریافت کرده‌اند و مدارک آن‌ها بیش از ۶ ماه اعتبار دارد، برای سفر آتی به عراق نیازی به ثبت نام در سیستم تسهیلات ثبت نام پیاده روی اربعین ندارند.

در صورتی که می‌خواهید پیش از ثبت نام در سیستم تسهیلات ثبت نام پیاده روی اربعین اقدام کنید، باید به آدرس وبسایت samah.haj.ir مراجعه کرده و طبق راهنمای تصویری درج شده در تیتر‌های قبل، مراحل ثبت نام را انجام دهید. همچنین، افرادی که به‌هر دلیلی امکان مراجعه و ثبت نام در سیستم تسهیلات ثبت نام پیاده روی اربعین را ندارند، می‌توانند به دفاتر حج و زیارت استان محل سکونت خود مراجعه کرده و مراحل ثبت نام را به صورت حضوری انجام دهند.

شرایط ثبت نام اربعین

شرایط جدید که برای ثبت نام اربعین 1402 به وجود آمده و توسط سازمان حج و زیارت کشور هم اطلاع رسانی شده است، شامل موارد زیر می شوند:

•  در ابتدا متقاضیان باید استعلام های لازم در مورد سلامت خود و هم چنین تزریق شدن هر دو دوز واکسن کرونا را از وزارت بهداشت دریافت کرده و ارائه دهند.
•  نتیجه منفی تست PCR هر متقاضی باید تا 72 ساعت قبل از اعزام آماده و ارائه داده شود.
•  متقاضیان باید با مراجعه به سامانه سماح نسبت به انجام پیش ثبت نام پیاده روی اربعین حسینی اقدام نمایند. اما ثبت نام نهایی بعد از موافقت قطعی دولت عراق انجام خواهد شد.
•  انجام پیش ثبت نام تنها به صورت غیرحضوری انجام شده و نیاز به مراجعه به هیچ یک از شعب سازمان حج و زیارت کشور وجود نخواهد داشت.
•  بعد از تکمیل ثبت نام توسط متقاضیان و بررسی شرایط هر یک از آن ها، اسامی پذیرفته شدگان از طریق سامانه سماح اعلام شده و هم چنین به شماره آن ها پیامک خواهد شد.
•  افرادی که شرایط ان ها مورد تایید قرار نگیرد نخواهند توانست نسبت به اعزام به کشور عراق اقدام کنند.
•  داشتن گذرنامه با حداقل شش ماه اعتبار از دیگر شرایط ثبت نام پیاده روی اربعین است.
•  زنان باردار، سالمندان بالای ۶۰ سال و افرادی که دارای شرایط یا بیماری های خاص هستند بهتر است از ثبت نام خودداری نمایند.

نحوه ثبت نام اربعین ۱۴۰۲

در اینجا، به نحوه انجام ثبت نام اربعین ۱۴۰۲ خواهیم پرداخت. برای انجام ثبت نام، از سامانه سماح استفاده می‌شود که با دقت بالا برای حفظ حریم خصوصی شما طراحی شده است. در این راستا، توصیه می‌شود متن زیر را به دقت مطالعه کنید تا در فرآیند ثبت نام اربعین به مشکل برنخورید.

✅ برای ثبت نام در اربعین ۱۴۰۲، مراحل زیر را طی کنید:

? ۱. ابتدا، آدرس سایت سماح (samah.haj.ir) را در مرورگر خود جستجو کنید و به آن سایت دسترسی پیدا کنید.

? ۲. در صفحه ورود به سامانه، شرایط ثبت نام را با دقت مطالعه کنید و سپس گزینه “با شرایط ثبت نام موافق هستم” را انتخاب کنید. سپس عبارت امنیتی را در کادر مربوطه وارد کرده و بر روی “شروع ثبت نام” کلیک کنید.

? ۳. در مرحله بعد، شماره تلفن خود را وارد کنید و گزینه “ارسال کد” را فشار دهید.

? ۴. یک کد تأیید به شماره موبایلتان ارسال خواهد شد. این کد را در کادر مربوطه وارد کرده و بر روی “ادامه” کلیک کنید.

? ۵. مرحله بعد شامل ثبت اطلاعات شما است. نام، نام خانوادگی، کد ملی و سایر اطلاعات لازم را به دقت وارد کنید و سپس بر روی “ثبت و اضافه به لیست” کلیک کنید.

? ۶. حالا وارد مرحله تأیید اطلاعات و پرداخت هزینه می‌شوید. در این قسمت، اطلاعات ثبت شده را مشاهده کنید و پیغام “ثبت نام شما با موفقیت انجام شد. منتظر نتیجه قرعه‌کشی بمانید” را دریافت خواهید کرد. (توجه: برای دریافت نتایج قرعه‌کشی، مراحل بعدی را دنبال کنید.)

? ۷. در ادامه، صفحه‌ای جدید باز خواهد شد. در این بخش، موافقت‌نامه را مطالعه کنید و گزینه “موافقم” را انتخاب کنید تا به صفحه پرداخت منتقل شوید.

? ۸. در این مرحله، اطلاعات کارت خود را وارد کنید و مبلغ مورد نظر را پرداخت کنید. در صورت موفقیت آمیز بودن پرداخت، گزینه “تکمیل فرآیند خرید” را فشار دهید تا به صفحه اصلی ثبت نام بازگردید.

? ۹. در پایان، صفحه‌ای نمایش داده می‌شود که کد رهگیری و جزئیات تراکنش را شامل می‌شود. لازم است این اطلاعات را نگهداری کنید، زیرا برای ویرایش و اصلاح ثبت نام، به آن‌ها نیاز خواهید داشت. همچنین، امکان چاپ این اطلاعات نیز در پایین صفحه وجود دارد.

سایر امکانات سامانه سماح

سامانه سماح یک سامانه جامع است که علاوه بر ارائه خدمات ثبت نام برای سفر زیارتی، امکانات دیگری را نیز برای کاربران خود فراهم می‌کند. این امکانات به طور خلاصه شامل موارد زیر است:

• رسیدگی به شکایات: کاربران می‌توانند از طریق گزینه “رسیدگی به شکایات” در سربرگ سامانه، شکایات، انتقادات یا پیشنهادات خود را درباره سامانه سماح و سازمان حج و زیارت ثبت کنند.
• اخبار: این بخش به کاربران امکان می‌دهد تا به پایگاه اطلاع‌رسانی سازمان حج و زیارت مراجعه کنند و جدیدترین اخبار مربوط به زمینه حج و زیارت را مطالعه کنند.
• راهنما: در این بخش، توضیحات و راهنمای تصویری برای ثبت نام در سامانه سماح در سایت samah.haj.ir در دسترس قرار دارد.
• پشتیبانی: کاربران در صورت بروز سوال یا مشکل در مورد ثبت نام اربعین در سامانه سماح یا استفاده از سامانه، می‌توانند به بخش پشتیبانی مراجعه کنند تا شماره تلفن پشتیبانی استان محل سکونت خود را مشاهده و با آن‌ها تماس بگیرند.
• دفاتر فعال زیارتی: با کلیک بر روی این عنوان، کاربران به سامانه جامع کارگزاران هدایت هدایت می‌شوند تا اطلاعات بیشتری در مورد دفاتر زیارتی دریافت کنند.
• سوالات متداول: این قسمت شامل سوالات متداولی است که زائران معمولاً با آن‌ها مواجه می‌شوند و پاسخ‌هایی نیز برای آن‌ها درج شده است.
• درباره ما: این بخش به معرفی سازمان حج و زیارت می‌پردازد و اطلاعات کاربر با آن مرتبط است.
• نظرسنجی: جهت بهبود خدمات سامانه سماح، نظرسنجی‌هایی برای ارزیابی کیفیت عملکرد مسئولین، سهولت کار با سامانه و سایر موارد طراحی شده است.
• ویژه منصرفین: افرادی که قبلاً پیش ثبت‌نام را در سامانه سماح انجام داده‌اند اما به هر دلیلی از سفر منصرف شده‌اند، می‌توانند با مراجعه به این بخش، اطلاعات درخواستی خود را ارائه دهند.

پشتیبانی سامانه سماح

سامانه سماح شماره های تلفن پشیبانی برای استان های مختلف را در سایت samah.haj.ir قرار داده است و زائران می توانند در صورت بروز مشکل با این شماره ها تماس گرفته و مشکلات خود را مطرح نمایند. شماره پشتیبانی سامانه سماح برای چند شهر بزرگ در جدول زیر ذکر شده :